近日，鹰潭北站迎来春节后的客运小高峰。为帮助旅客们安全有序出行，维持良好的车站秩序，市妇联组织市文艺巾帼志愿服务队来到鹰潭北站开展“送温暖”志愿服务。 

     活动现场，志愿者们身着鲜艳醒目的红马甲。服务团队在自助售票机、进站口、候车大厅、检票口和站台等设置值守岗位。售票厅内，志愿者们为出行的旅客提供购票、改签和退票等问题咨询并协助老年人取票；进站口，遇到老弱病残孕妇，帮助他们搬运行李，并维持秩序，合理引导乘客快速通过检票进站。候车室里，文艺巾帼志愿者们带来精彩的歌舞表演，为旅客们缓解了旅途疲乏，候车大厅里洋溢着欢声笑语。 

       志愿服务充分展现了文艺巾帼志愿者们良好的精神风貌，受到车站工作人员及广大旅客的一致好评。